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2018年12月18日(火)更新

マーケティングオートメーション(MA)

顧客のニーズが多様化する中で、企業は顧客ひとり一人に合った商品・サービスを提供しなさなければいけない状況に陥っています。そのため、顧客との個別コミュニケーション可能とするマーケティングオートメーションの需要が高まっています。今回はマーケティングオートメーションの意味(定義)や機能、事例からおすすめのツールをご紹介いたします。

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