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2018年10月30日(火)更新

CRM

インターネットの発展により、顧客と企業の接点が増え、さまざまなデータを活用する動きが加速しています。中でもCRMは売上・利益を向上させる重要な経営手法として注目されており、CRMシステムを導入する企業が増えています。今回はCRMのメリットや機能、導入ポイントからおすすめのCRMシステム5選までご紹介いたします。

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