業務改善

2020年9月4日(金)更新

近年、人口減少による労働力不足や働き方改革の推進などの影響もあり、業務改善に取り組む企業が増えています。業務改善とは、現在の業務を見直し、課題を分析して改善策を実行する一連のプロセスを指すもので、生産性向上や自社の製品・サービスの品質アップ、コスト削減につながるだけでなく、労働環境の改善など幅広い面での効果が期待できます。今回は業務改善を成功させるために知っておきたい基礎知識や、進め方、実行ポイントから、有効な手法まで詳しくご紹介します。