コミュニケーションツール
コミュニケーションツールとは、社内コミュニケーションの活性化や業務の効率化を目的として開発された、チャットや音声通話、Web会議、タスク共有などの機能を有するツールのことです。当記事では、社内コミュニケーション活性化の重要性やツールの導入によって得られる効果を分かりやすくまとめ、厳選した15のコミュニケーションツールを選定ポイントとともに紹介しています。
社内コミュニケーション活性化の重要性
社内コミュニケーションは、人材が持つ力や可能性を最大限に引き出し、生産性向上やイノベーションの創出を実現するために欠かせない重要な要素です。
しかし、人材や働き方が多様化し続ける中で社内コミュニケーションを良好に保ち続けることは難しく、企業規模を問わず多くの企業が自社の社内コミュニケーションに課題感を感じ、以下のような現状に頭を抱えています。
- ヒューマンエラー(人為的ミス)が多い
- 従業員一人ひとりの個性や強みが活かされていない
- セクショナリズム (部門間での対立)が発生している
- 職場内に張り詰めた空気が充満している
- 退職者や休職者が多い
このような状況を改善するため、社内コミュニケーション活性化施策の一つとしてコミュニケーションツールの導入を検討する企業が増加しています。
【関連】社内コミュニケーションの活性化が重要な理由とは?事例・施策もたっぷりご紹介 / BizHint
コミュニケーションツールを導入したほうがいい理由
高速通信回線の普及やコンピュータの高性能化により、コミュニケーションツールはとても身近なものになりました。
ここでは、コミュニケーションツールを導入したほうがいい4つの理由を紹介します。
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