新型コロナウィルスの危機は2種類ある

異常事態が続いています。新型コロナウィルスは日本の社会機能を止めています。3月30日には「東京2020オリンピック競技大会」の延期が決まり、4月7日には「緊急事態宣言」が出されました。感染拡大を抑え込むため、日常生活が大幅に抑制されています。その結果、企業では、ネットでの会議、オンライン上だけで完結する仕事が急速に増えています。そこで職場ではいろんな問題が起きています。今回、連載特別版として、「先の見えない未来にどう対応していくべきか」と「ネット時代のマネジメント」に関してお話しましょう。

前編では、「先の見えない未来にどう対応していくべきか」についてお話したいと思います。いまのコロナ危機の状況で、「俺は危機管理できている」とか「リスクを制御できている」といま自信をもって言える経営者はほとんどいないと思います。何が起きるのかまだまだ先が読めない状況なのです。ですから、いまからお話をすることは「危機管理」よりも「危機対応」と言った方がいいかもしれません。

危機には二つあります。1つは（1）過去の危機です。要は「既に起きてしまった」こと。それに対してどう対応するかです。そして、もう1つが（2）未来について。「この先、何が起きるのか分からない。それでもどうすればいいのかです。それぞれについて、どう対応するか考えていきましょう。