スモールビジネス従事者の半数以上がITシステムの導入意向あり。約4割がコロナ禍でテレワークを実施

BizHint 編集部 2020年10月29日(木)掲載

テレワークの広がりとともに注目されているのが、ITシステム。オフィス外からオフィスと同じように仕事を進めるには、ITシステムの導入が必要となります。そこでfreee株式会社は、国内のスモールビジネス（従業員数300名以下規模）に従事する4463名を対象にITシステムの利用に関するアンケート調査を実施しました。その結果、半数以上のスモールビジネス従事者がITシステムの導入に意欲があることがわかりました。

スモールビジネスの半数以上にITシステムの導入意向あり

スモールビジネスの経営者にITシステムの導入意欲について聞いた結果、54.2%の企業は業務に必要なITシステムを導入していきたいと回答しました。また19.3%の企業は社内の業務効率化のために、積極的にITを活用していきたいと考えているようです。

この導入意欲について、都市圏とそれ以外の地域で回答差は見られませんでした。

現在の導入状況について質問した結果、業務領域によって差が見られました。最も多かったのは「表計算・グラフ作成」、2位「給与計算」、3位は「グループウェア・メール」、4位は「ファイル共有」、5位は「スケジュール管理」の順となっています。

また、web会議・オンライン会議の領域は、従業員規模が大きいほど導入率が高いことがわかりました。

スモールビジネスの約4割がコロナ禍でリモートワークを実施

リモートワークの実施とITシステムの導入について聞いた結果、「リモートワークを実施し、新たにITシステムを導入した」「リモートワークを実施し、新たにITシステムを導入検討している」「リモートワークを実施したが、新たにITシステムを導入・検討しなかった」を合わせた38.8%のスモールビジネスでリモートワークを導入したことが判明しました。