9月1日は「防災の日」、災害時の情報収集はやはり「テレビ」が強いがZ世代は「Twitter」主流

メディアへの信頼度、Z世代は「テレビ」より「Twitter」

安全靴や作業着などを扱うミドリ安全では、9月1日の防災の日にあわせ、災害時の情報収集方法について調査を行いました。この調査は、全国の18～76歳までの男女1,000名を、Z世代（18歳～27歳）、ミレニアル世代（28歳～42歳）、ジェネレーションX（43歳～57歳）、新人類・ベビーブーマー（58歳～76歳）の4世代に分けて比較しています。

まず「緊急詐害発生時に情報を得ているメディア」を聞くと、全体では「テレビ」57.2%が最多で、「ヤフーニュースなどのポータルサイト」42.9%、「Twitter」32.6%が上位でした。やはり災害報道ではまだまだテレビの優位性が目立ちます。

ただし世代別で見ると、Z世代では「テレビ」34.8%より「Twitter」55.6%が大きく上回っていました。Z世代は「緊急災害情報がもっとも早いと思うメディア」「緊急災害情報がもっとも信頼できると思うメディア」でもTwitterがテレビを上回っており、他世代からの差異が浮き彫りになっています。

一方ふだんSNSを利用している890人に「災害時にもっとも繋がりやすい（接続が安定している）と思うSNS」を聞くと、「LINE」24.0%、「Twitter」21.2%、「YouTube」6.6%が上位となりました。Z世代＋ミレニアル世代ではLINEよりTwitterが上回っています。

また「家族と連絡が取れるSNS」という質問でも、全世代で「LINE」66.4%が最多になっています。実際にはLINEは東日本大震災以降に普及していますが、日常的に使われていることで上位になったと思われます。

「災害時のフェイクニュース」42.6%が自分は騙されないと思うと回答

災害時に特に問題になるのが、誤情報などのフェイクニュースです。「災害時にフェイクニュースに騙されない自信があるかどうか」を聞くと「まったく騙されない＋どちらかというと騙されない」が計42.6%となりましたが、実際には騙されてしまう人が多いと思われます。

そこで、「あなたは大きな地震などの災害時に、フェイクニュースを一時的でも信じてしまった経験がありますか？」を聞いてみると、「頻繁にある」3.6%のほか、「ときどきある」12.6%、「1回～数回程度ある」15.2%と、ほぼ3人に1人がフェイクニュースに騙されていました。

特に世代別で、Z世代は「騙されない」がもっとも高かったのですが、「1回以上信じてしまった」が40.8%とも最も多く、“根拠のない自信”状態になっています。

なお「フェイクニュースの見分け方など、メディアリテラシーの教育やレクチャーを一度以上受けたことがありますか」と聞くと、全体の19.8%に留まりました。Z世代は40.0%と倍以上になっていますが、実際には騙されている人も多く、カリキュラム自体を見直すべきかもしれません。

調査方法

調査期間：2022年7月22日～29日
調査方法：インターネットリサーチ
調査対象：全国の18～76歳までの男女1,000名（年齢ごとに大きく下記4つの世代に分け、男女ごとに均等割付）
調査人数：1,000人
Z世代（18歳～27歳）：250名（男性125名／女性125名）
ミレニアル世代（28歳～42歳）：250名（男性125名／女性125名）
ジェネレーションX（43歳～57歳）：250名（男性125名／女性125名）
新人類・ベビーブーマー（58歳～76歳）：250名（男性125名／女性125名）

プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000011153.html