経営者と社員の橋渡し役になれる 〝共感型〞の幹部を求めて行った「総選挙」とは

株式会社船橋屋
代表取締役　8代目当主　渡辺 雅司さん

1964年生まれ。三和銀行（ 現・三菱UFJ銀行）に入行後、1993年に「元祖くず餅 船橋屋」に入社。2008年に8代目当主に。以降、老舗の伝統を守りつつ、さまざまな組織改革を遂げる。近著に『Being Management「リーダー」をやめると、うまくいく。』（PHP研究所）。https://www.funabashiya.co.jp/

共感力の高い幹部を求めて全社員相手に総選挙を行った

200年以上、名物「くず餅」を作り続けている老舗和菓子屋・船橋屋。近年、大胆な改革を行って話題となった8代目当主の渡辺雅司氏に、経営幹部に求めるものと、これまで行った幹部育成法について話を聞いた。

「私が幹部、つまりナンバー2に求めるのは『共感力』です。 相手に共感して理解する能力がある人は、自分のことだけでなく、全体を考えて動きます。 私は『足るを知る』という言葉を重んじているのですが、それは『自分のできない部分を、ありのままに受け入れよう』という自己受容の精神を指しています。それができる人は共感力が高いので、自分ばかり抜きん出ようとはせず、他人の成功も喜ぶことができます。そういう人のもとには自然と人が集まってくるので、人望のあるリーダーとして突出します」

渡辺氏はそんな理想の幹部を社員の中から選出するために、ユニークな方法を用いた。

「私が目指したのは、トップダウン型の組織ではなく、社員が自ら考え、自ら実践できる組織でした。それには、私と社員の間に立つナンバー2の存在が不可欠です。しかし、 私が独断で幹部を選んでは不満も出るでしょう。そこで『リーダーズ総選挙』という投票方式を編み出しました 」

全社員と5年以上のパート社員、総勢140名に対して「性別・勤続年数に関わらず、次世代のリーダーにふさわしい人は誰ですか？」と問いかけた。そこで過半数の票を獲得したのが、当時33歳だった佐藤恭子氏である。渡辺氏は即、彼女を執行役員に据えた。

「総選挙をすれば佐藤が上位に入るとは思っていましたが、もちろんリスクはあった。 社長から見たよいリーダーと、社員にとってのそれは違う場合もあります から。でも、私は社員を信じていましたし、何より佐藤には人望がありました。結果、周囲は彼女の働きぶりや実績を正当に評価し、過半数の票を投じたのです。彼女は現在も幹部として重要な経営課題に対し、果敢に挑んでくれています」

一方で、よく思わないベテラン社員も多かったという。