アフターコロナ＆テレワークメインの新時代、「会社に対する不満」にも変化の兆し

不満感はテレワーク未実施のほうが強いが、実施してもまた新たな悩みが…

Daiでは「会社に対する不満」に関するアンケート調査を実施し、2,200人から回答を得ています。まず「テレワークの実施状況」について聞くと、「テレワーク勤務を実施」42.6％、「テレワーク勤務は未実施」57.4％となりました。内訳を見ると、「テレワークに完全移行した」9.2％がある一方、まったく実施しなかった企業は41.6％にのぼります。

続いて「会社への不満がありますか？」と聞くと、「テレワーク勤務を実施」した人たちでは「不満がある」は52.5％でしたが、「テレワーク勤務は未実施」の人たちでは64％まで高まっていました。

「不満がある」と回答した人に「現在会社に感じている不満は、新型コロナウイルスの感染拡大の影響によるものですか？」と聞くと、「コロナとは関係がない（以前からの不満）」との回答がテレワーク実施の人たちでは54％でしたが、テレワーク未実施の人たちでは73.7％を占めていました。テレワークに関係なく潜在的な不満があったと考えられます。

そこで「現在もっとも会社に不満を感じていること」をそれぞれに聞くと、テレワーク実施の人たちでは「会社の方針」44.9％が最多ですが、それに続いて「テレワーク」22.5％がかなりの割合で続きました。具体的には「コミュニケーションがうまく取れない」「勤務時間が伸びた」「給料が減った」といった意見が目立ちます。

一方、テレワーク未実施の人たちも「会社の方針」54.2％が最多ですが、テレワーク勤務を行っている層より約10％も「会社の方針」に関する不満があがっています。これは「テレワーク勤務が可能なのに、出社させられている」「テレワークが許可される部署が限られている」「密な電車に乗って出社を迫られる」など、テレワークを実施していないからこそ、さまざまな不満が新たに発生しているようです。

最後に「不満がある」と回答した人に「不満は今後改善すると思いますか？」と聞くと、「改善すると思う」は16％に留まりました。不満解消までの道のりは遠いようです。

調査方法

調査期間：2021年7月28日～8月11日
調査方法：ネットリサーチでのアンケート調査
調査対象：会社員（事務系・技術系）の30代～50代の男女
調査人数：2,200人（男性：1,649人、女性：551人。勤続年数1年未満：111人、1～3年：167人、3～5年：374人、5～10年：374人、10年以上：1,241人）

プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.000013191.html
https://fc.dai.co.jp/articles/1108