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チャットボット

2019年4月9日(火)更新

労働人口減少の影響を受け、長時間労働や人手不足の問題が深刻化しており、業務効率化を経営課題に掲げる企業が増えています。近年、業務効率化を実施するにあたり、テクノロジーの発展が生み出したチャットボットという技術が注目を集めています。今回はチャットボットが注目されている理由やメリット、導入方法、事例からおすすめのチャットボットAPI・開発ツールをご紹介いたします。

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