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人手不足対策は、高齢者の戦力化で乗り切ろう ベテラン活用で顧客満足度もアップ!
これまで、ベテラン従業員さんが活躍されている職場向けの助成金についてご案内してきましたが、今回は、もう少し具体的に「手間暇かけて準備したのに支給されないなんて・・・。」「計画は提出したけどいったいどん
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【オリエンタルランドが描く人事戦略】顧客満足度を追及するために行ったのは「従業員が安心して働ける環境づくり」
東京ディズニーリゾートを運営する株式会社オリエンタルランド。オリエンタルランドといえば、2016年に契約社員を「社員化」したことが大きなニュースになりました。社員化に踏み切った背景とその効果とは? そ
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温泉、寝心地、美味しい朝食… 顧客満足度1位の「スーパーホテル」は どのようにして作られたのか
低価格でありながら、圧倒的な顧客満足度の高さを誇り、 特に出張の多いビジネスパーソンに支持される「スーパーホテル」。